隐私政策

一、总则

南京苏凯科技有限公司（统一社会信用代码 91320104742384410D，以下称"我们"）深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们在提供「鲸帆优选」服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有哪些权利。请在使用本服务前仔细阅读。

二、我们收集哪些信息

我们不会收集与服务无关的个人信息，也不会收集您的通讯录、相册、精确位置、通话记录等内容。

三、我们如何使用信息

1. 提供、维护与改进本服务（账号体系、收藏、每日内容推送）；
2. 保障账号与交易安全，识别异常登录与风险行为；
3. 处理您的咨询、退款、发票与投诉；
4. 履行法律法规规定的义务（如网络安全、税务与支付合规要求）。

我们不会将您的个人信息用于自动化决策以对您产生重大影响，也不会用于与本服务无关的商业推广。

四、信息的共享、转让与公开披露

1. 共享：仅在实现服务所必需的范围内，与下列合作方共享必要信息 —— 支付机构（支付宝、微信支付，用于完成收款与退款）、短信服务商（用于发送注册与找回密码验证码）、云服务与 CDN 服务商（用于服务器、存储与内容分发）。上述合作方仅能在为我们提供服务的目的范围内处理信息。
2. 转让：我们不会转让您的个人信息，除非发生合并、分立、收购等情形，届时将要求承接方继续受本政策约束。
3. 公开披露：除法律法规要求或您另行同意外，我们不会公开披露您的个人信息。
4. 我们不出售您的个人信息。

五、Cookie 与本地存储

网页版会使用浏览器本地存储（localStorage / Cookie）保存登录凭证与必要的页面缓存，用于保持登录状态与提升加载速度。您可以通过浏览器设置清除这些数据；清除后需要重新登录。

六、信息的存储与保护

1. 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
2. 我们采取加密传输（HTTPS）、密码加盐哈希存储、访问权限控制、操作日志审计等措施保护信息安全。
3. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息，法律法规另有规定的除外；账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，依法需留存的信息除外。

七、您的权利

您可以随时通过客服邮箱行使以下权利：

1. 查询与更正：查看、更正您的账号信息；
2. 删除：删除收藏内容，或要求删除您的个人信息；
3. 注销账号：可在 App「我的 → 注销账号」自助完成，或通过客服邮箱申请。注销后账号将无法登录、相关权益同时失效，个人信息删除或匿名化（订单与支付记录按法律法规要求保留）；退款按《退款政策》处理，支付后 3 日内注销仍可自助全额退款；
4. 撤回同意：您可停止使用本服务并注销账号以撤回授权。

我们将在收到请求并核实身份后 15 个工作日内答复处理。

八、未成年人保护

本服务面向成年人。若您为不满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本服务。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除。

九、政策更新

本政策可能因法律法规或业务调整而更新，更新后在本页面公示并更新生效日期；重大变更将以站内或 App 内提示方式通知您。

十、联系我们